AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Arzal, Inh. Ronak Acar
§1 Geltungsbereich und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop https://arzal.de.
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag zustande mit:
Arzal, Inh. Ronak Acar
Tecklenburger Straße 41
48565 Steinfurt
Deutschland
(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern nur eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(4) Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft. Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
1) Auswahl der gewünschten Ware und Farbe auf der Produktseite
2) Hinzufügen der Ware zum Warenkorb durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb legen“
3) Prüfung der Angaben im Warenkorb
4) Betätigung des Buttons „Zur Kasse“
5) Eingabe der E-Mail-Adresse sowie der Liefer- und Rechnungsdaten (eine Registrierung ist nicht erforderlich)
6) Auswahl der Zahlungsart sowie nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der eingegebenen Daten
7) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“
Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der „Zurück“-Taste seines Browsers wieder zu den vorherigen Seiten gelangen und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Browsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Bestellbestätigung“). Mit dieser nehmen wir das Angebot des Verbrauchers an.
(5) Speicherung des Vertragstextes: Wir speichern den Vertragstext und senden dem Verbraucher die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können jederzeit unter https://arzal.de/policies/terms-of-service eingesehen werden. Der Verbraucher kann seine Bestellungen zudem in seinem Kundenkonto einsehen: Dazu klickt er im Shop oben rechts auf das Personen-Symbol, meldet sich mit seiner E-Mail-Adresse an (er erhält dafür einen Bestätigungscode per E-Mail) und ruft den Bereich „Bestellungen“ auf.
§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Die angegebenen Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung). Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos; es fallen keine Versandkosten an.
(2) Der Verbraucher kann aus den im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten wählen. Angeboten werden: PayPal, Klarna, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und EPS.
(3) PayPal: Der Verbraucher wird im Bestellvorgang zu PayPal weitergeleitet und autorisiert dort die Zahlung. Es gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen von PayPal.
(4) Klarna: Bei Auswahl von Klarna erfolgt die Zahlung über die Klarna Bank AB (publ), Schweden. Je nach Verfügbarkeit stehen die Optionen von Klarna zur Verfügung (z. B. Sofort bezahlen, Rechnung, Ratenkauf). Es gelten ergänzend die Bedingungen von Klarna.
(5) Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay: Die Zahlung wird mit Abschluss der Bestellung autorisiert und das gewählte Zahlungsmittel belastet.
(6) EPS: Der Verbraucher wird zum Online-Banking seiner Bank weitergeleitet und bestätigt dort die Überweisung.
(7) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort fällig.
§4 Lieferung
(1) Sofern in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben, sind alle angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt spätestens innerhalb von 10 Werktagen. Die Frist beginnt am Tag nach Vertragsschluss. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Verbraucher auf diesen über.
§5 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
§6 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Zusätzlich räumen wir freiwillig eine verlängerte Widerrufsfrist von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware ein. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung unter https://arzal.de/policies/refund-policy.
§7 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
§8 Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
§9 Kundendienst
Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen ist per E-Mail unter kontakt@arzal.de sowie über das Kontaktformular unter https://arzal.de/pages/contact erreichbar. Anfragen beantworten wir werktags in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
§10 Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: Oktober 2026
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